Términos y condiciones
LivingMad - CA DECO&LIVING S.L.
Fecha de última actualización: 2 de junio de 2025
Este documento regula el acceso y uso del sitio web www.livingmad.es, propiedad de CA DECO&LIVING S.L. (en adelante, «LivingMad» o «la Empresa»), con CIF B 88124524 y domicilio fiscal en C/Moralzarzal 80, 1ºB, 28034, Madrid, España. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 37.702, folio 126, hoja M-671701, inscripción 1ª.
Al acceder a este sitio web o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos a través del mismo, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones, que rigen todas las visitas, transacciones y relaciones contractuales derivadas de su uso.
1. Objeto del sitio web
LivingMad opera como agencia inmobiliaria especializada en la gestión de alquileres temporales y de temporada en Madrid, dirigida principalmente a estudiantes, profesionales y trabajadores internacionales. Este sitio permite a los usuarios acceder a información sobre inmuebles disponibles, realizar reservas y efectuar pagos relacionados con los servicios ofrecidos.
2. Registro de usuario y protección de datos
Para acceder a determinados servicios, el usuario deberá completar un formulario de registro, proporcionando datos personales como nombre completo, documento de identidad, concepto de pago y monto.
El tratamiento de dichos datos se realizará conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
3. Medios de pago
Pagos en línea: Se aceptan pagos mediante tarjetas de crédito y débito VISA y MasterCard. Estas operaciones están sujetas a los términos establecidos por las entidades emisoras de las tarjetas y por las plataformas de pago utilizadas por LivingMad.
Transferencia bancaria:
- Banco: BBVA
- Titular: Ca Deco&Living S.L.
- IBAN: ES69 0182 9060 9802 0166 1494
- Concepto: Nombre + NIF/NIE/Pasaporte
El usuario asumirá cualquier comisión bancaria, tributo u otro gasto derivado de la transferencia.
4. Condiciones de reserva y obligaciones contractuales
- Antes de formalizar la reserva, el cliente deberá enviar la documentación requerida para la emisión del contrato de alojamiento.
- La reserva se considerará confirmada sólo tras el pago del fee de agencia y la fianza mediante transferencia bancaria.
- LivingMad se reserva el derecho de reasignar la propiedad si no se ha realizado el pago.
- Política de cancelación estricta: No se devuelve el importe de la reserva si se cancela con menos de 90 días de antelación. La comisión de la agencia no es reembolsable en ningún caso.
- Los pagos mensuales deberán realizarse entre el día 28 del mes anterior y el día 3 del mes en curso. El retraso conlleva una penalización equivalente al triple de la renta diaria.
- El cliente deberá aportar antes de su llegada:
- Pasaporte o NIE
- Visado (en su caso)
- Carta de aceptación del centro de estudios o carta de la empresa y últimas tres nóminas
- Dirección en su país de residencia
- Pasaporte o NIE
5. Depósito de fianza
- El depósito se devolverá hasta 30 días después de finalizar el contrato, previa inspección del inmueble.
- Se descontarán los costes derivados de daños, uso indebido o incumplimiento de las normas de convivencia.
- El incumplimiento de los pagos también podrá suponer la pérdida parcial o total del depósito.
6. Suministros y gastos
- Los gastos de suministros (agua, electricidad, gas, internet) no están incluidos salvo indicación expresa.
- Se aplica un sistema de provisión mensual. Al final de la estancia se calculará la diferencia entre el consumo real y el provisionado. Si el consumo excede lo estimado, se descontará de la fianza; en caso contrario, se reembolsará la diferencia.
7. Normas de convivencia
- Está prohibido fumar en las zonas comunes.
- Se deben respetar las normas de la comunidad, incluyendo horarios de descanso y estudio.
- Todos los contratos son de temporada y su cumplimiento es obligatorio.
- Para continuar en la vivienda una vez finalizado el contrato, se debe notificar con al menos 45 días de antelación.
- LivingMad no se responsabiliza de robos ocurridos dentro del inmueble.
8. Seguridad y Protección a Compradores (Política de Cookies)
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- Cifrado de información sensible durante la transmisión de datos.
- Validación de transacciones y autenticación de usuarios cuando sea necesario.
- Conservación de registros de seguridad para la prevención y resolución de incidentes.
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Contacto
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9. Propiedad intelectual
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10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección al consumidor disponga otro fuero.
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LivingMad agradece su confianza y compromiso con la transparencia.
